Suivi de votre colis: le guide complet

 

Avez-vous déjà commandé un colis puis devenu inquiet, me demandant où c'était? Suivi de vos paquets n'est pas aussi difficile que cela semble. Dans ce blog, nous vous donnerons un guide rapide sur la manière de suivre votre colis tout en allant également dans les détails de ce que sont les numéros de suivi et comment ils fonctionnent.

Table des matières

Qui a inventé le suivi des colis?

Le numéro de suivi, cette chaîne de chiffres qui vous disent où votre colis est et quand il sera livré, est tellement omniprésente aujourd'hui que vous ne croyez probablement jamais qu'il y ait eu un temps avant son existence. Pourtant, cette information évidente n'existait pas avant FedEx (puis fédéral Express) l'a créée il y a quarante ans.

Le système, lancé à la fin des années 1970, a été créé pour améliorer l'efficacité. Cela a si bien fonctionné que, en 1979, le système a été offert aux clients de Cosmos (clients, opérations et services maître en ligne). Lorsque le système est allé en ligne, il incluait des prototypes précoces d'ordinateurs portables qui ont numérisé des codes à barres de paquet avec des baguettes. FedEx était conscient de celui de l'importance de toutes ces données. FedEx Founder Fred Smith est célèbre pour avoir dit: "Les informations sur le paquet sont aussi importantes que le paquet lui-même."

En 2000, les courriers ont commencé à utiliser des données électroniques anticipées (AED) pour fournir électroniquement des informations sur les packages, notamment leur poids, leur adresse de coût et de destination en ligne avant la livraison. Cela aide à gagner du temps lors du traitement des gros volumes d'expéditions quotidiennement. Les données fournissent également une sécurité précieuse pour chaque colis.

Comment les numéros de suivi sont générés par les courriers

Les numéros de suivi sont générés différemment par chaque entreprise de messagerie, mais consistent généralement en une combinaison de lettres et de chiffres pouvant identifier l'emplacement d'une parcelle à laquelle une colis est collectée à partir de la destination ou où elle se dirige. Certains incluent également des informations sur lesquelles le transporteur a transporté le colis ainsi que son poids. Avec ce nombre ajouté Détail des données, vous pouvez voir jusqu'où votre colis a voyagé sur son itinéraire - idéal pour ceux qui ont besoin de leurs commandes livrées avec une urgence.

Quelle technologie est utilisée pour suivre un colis?

 

Les coursiers utilisent différents détails pour suivre votre colis. Certains peuvent utiliser l'identification de la radiofréquence ou la RFID, qui est une technologie sans fil pouvant aider à suivre votre colis. D'autres peuvent utiliser des codes à barres pour étiqueter des packages et fixer des périphériques de suivi.

Système de positionnement global, ou GPS, est la technologie qui peut être utilisée pour suivre un colis de nos jours. Le système est devenu si populaire car il fournit une précision de points de vue des emplacements du monde entier. Cependant, pour ce type de suivi pour travailler, vous avez besoin d'appareils électroniques et il doit disposer d'une connexion Internet afin de recevoir des signaux des satellites en orbite de la planète.

Pour chaque méthode de suivi, les colis doivent être régulièrement numérisés, car il s'agit des informations nécessaires pour identifier l'emplacement de votre commande.

Ce que vous devriez faire si votre suivi de colis ne met pas à jour

Si vous ne recevez pas de mise à jour de suivi pendant plus de 4 jours, il existe plusieurs étapes à suivre. Premièrement, vérifiez que l'heure de votre ordinateur et assurez-vous qu'il est réglé correctement pour lier avec vos mises à jour de suivi. Parfois, lorsque cela n'est pas fait correctement, les emballages peuvent être marqués comme étant livrés à une journée incorrecte. Deuxièmement, si possible, utilisez un autre navigateur ou une adresse électronique pour vous connecter au compte de suivi de cette société d'expédition afin de voir si des mises à jour ont été publiées depuis votre dernière vérification de votre boîte de réception. Troisièmement, vérifiez avec les membres de la famille à la maison, qu'ils ont reçu un colis. Enfin, mais surtout nous contacter ici chez Santokuknives où nous pourrons étudier le statut de votre colis avec la compagnie d'expédition / service de messagerie / postal.

Perdu en transit

Parfois, des colis sont perdus en transit et si le colis est assuré, vous serez remboursé pour ce que cela valait ou vous serez restitué votre commande. Assurez-vous de vérifier et de vérifier l'adresse de livraison donnée avec votre commande, comme si votre colis ne peut pas être livrée en raison d'une adresse incorrecte, nous aurons du mal à résoudre un colis perdu pour vous.

Livré mais non reçu

 

Dans certains cas, votre article aurait pu être reçu par un collègue / parent et quelqu'un d'autre aura signé pour cela. Lorsque cela se produit, le système Track & Trace sera mis à jour pour confirmer que la livraison a eu lieu.

Veuillez vérifier avec vos amis / parents / voisins et autour de votre propriété pour votre colis. Si rien n'a été reçu, s'il vous plaît contactez-nous et nous étudierons pour vous. Nous pouvons contacter le courrier et fournir une preuve électronique de livraison (EPOD) sur des éléments signés. Cela montrera la piste et le numéro de trace associé de l'article, l'heure de livraison et surtout, le nom imprimé et signé de la personne qui a pris le colis.

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